料金について
外出支援同行サポート・介護旅行同行サポートの基本料金は下記のとおりです（すべて税込）。
AI活用 無料チェックは0円、AI業務診断（90分）は15,000円です（税込）。AI活用研修・伴走支援の料金は、このページの下の方に載せています。仕組みづくり・AI顧問は、ご相談に応じてお見積りします。
AI活用防災研修・実働訓練の単発の研修・訓練（介護・障害福祉の事業所）は、90分33,000円です（一般企業・店舗の方は個別にお見積りします）。
初回のご相談・面談は無料です。
料金のめやす（よくある例）
| 半日の外出（4時間） | 要介護2の方 | 16,000円 |
| 1日の外出（8時間） | 要介護2の方 | 30,000円 |
| 日帰り旅行（1日） | 要介護2の方 | 31,500円 |
| 1泊2日の旅行（2日分） | 要介護2の方 | 63,000円 |
| 1泊2日の旅行で、夜中にトイレの介助（合計1時間）63,000円＋深夜料金1,100円（22:00〜翌5:00に実際に介助した時間・15分単位） | 要介護2の方 | 64,100円 |
すべて税込で、介助（付き添い）の料金の総額です。交通費・入場料・食事代・宿泊費などの実費は含みません（実費は別にかかります。付き添う者の分を含みます）。 夜の見守り・待機（呼ばれたらすぐ対応できるよう控えること）が必要な場合は、内容をうかがって事前にお見積りします。利用報告書は無料、旅行の思い出アルバム（紙）も無料です。ご相談のうえ、事前にお見積りをお出しします。
初回ご利用20%OFF
外出支援同行サポート
人数・期間の限りはありません
介護旅行同行サポート
先着5名
2027年6月30日までのお申込み
- 初めてご利用になる方の、1回目のご利用が対象です。
- 介助（付き添い）の料金の総額（基本料金・延長料金・深夜料金・入浴介助など）から、20%を引きます。 交通費・宿泊費・入場料・食事代などの実費は、割引の対象外です。
- 介護旅行同行サポートは、2027年6月30日までのお申込みが対象です（ご利用日ではなく、お申込みの日で数えます）。お申込みの順に受け付け、人数に達したときは期間の途中でも終了し、このページでお知らせします。
- よろしければ、ご利用後のアンケートにご協力ください。お名前を出さずに「ご利用の例」として紹介させていただく場合は、別に同意をいただきます。 アンケートや同意がなくても、割引は受けられます。
外出支援同行サポート 基本料金（税込）
自立・要支援1・2
| 1時間 | 4時間 | 6時間 | 8時間 |
|---|---|---|---|
| 3,300円 | 13,000円 | 19,000円 | 24,000円 |
要介護1・2・3
| 1時間 | 4時間 | 6時間 | 8時間 |
|---|---|---|---|
| 4,400円 | 16,000円 | 24,000円 | 30,000円 |
要介護4・5
| 1時間 | 4時間 | 6時間 | 8時間 |
|---|---|---|---|
| 5,500円 | 20,000円 | 31,000円 | 40,000円 |
延長料金
延長は15分単位です。15分あたりの料金は、上の表の「1時間」の料金の4分の1です（例：要介護1・2・3の方は15分 1,100円）。 延長が必要になりそうなときは、その場でご本人・ご家族にお伝えし、ご了承をいただいてから延長します。ご了承のない延長の料金はいただきません。
深夜料金
22:00〜翌5:00の時間帯に実際に介助・対応した時間について、通常料金の25%増となります。
その他のサービス
- ご家族不在時の見守りサービス：1時間 2,200円
- お話し相手サービス：1時間 2,200円
- 初回面談：無料
介護旅行同行サポート 料金（税込）
1日単位の料金です。例えば要介護1の方が2泊3日でご利用の場合、31,500円 × 3日 ＝ 94,500円となります。
| 自立・要支援1・2 | 25,200円 / 日 |
| 要介護1・2・3 | 31,500円 / 日 |
| 要介護4・5 | 42,000円 / 日 |
入浴介助
1回 5,500円
排泄介助・食事介助
基本サービスに含まれます。追加料金はありません。
利用報告書（外出支援・介護旅行）
ご利用のたびにお渡しします。行き先・時間・ご本人の様子・立て替えた費用を記載します。基本サービスに含まれ、追加料金はありません。
思い出アルバム（介護旅行）
旅行中の写真（20枚ほど）をまとめた、A4サイズ1枚（両面）の思い出アルバムを紙でお渡しします。印刷代も含めて基本サービスに含まれ、追加料金はありません。ご希望の方には、写真のデータもお渡しできます。
深夜料金
22:00〜翌5:00に実際に介助した時間について、1時間あたり下記の金額を加算します（15分単位）。
自立・要支援1・2：900円／要介護1・2・3：1,100円／要介護4・5：1,400円
（外出支援同行サポートの1時間料金の約25%です）
宿泊を伴う旅行の夜間について
1日の料金には、夜間（22:00〜翌5:00）の見守り・待機は含まれていません。夜間に見守りや、呼ばれたときにすぐ対応できる待機が必要な場合は、内容をうかがったうえで、事前にお見積りします。 同行する代表の睡眠・休憩の時間や、夜間にご連絡いただく方法は、お申込みの前に取り決めます。夜間に実際に介助した時間には、上の深夜料金がかかります。
海外旅行の料金について
海外旅行も、1日の料金は国内と同じです。1日8時間までで、それを超える分は延長料金（15分単位）、夜間に実際に介助した時間は深夜料金がかかる点も国内と同じです。海外では、次の4つの決まりで時間と費用を数えます。
- 飛行機などで移動する日も、1日として数えます。空港での待ち時間や、機内での介助も付き添いの時間に含みます。
- 時間は、現地の時刻で数えます。
- 付き添う者の航空券・宿泊は、ご本人の分と一緒に旅行会社へ直接お支払いください（当方はお預かりしません）。付き添う者の現地での食事代と海外旅行保険料は実費としていただきます（パスポートの費用は当方の負担です）。
- 夜間の対応（同じお部屋か、近くのお部屋で呼ばれたら伺うか）は、お申込みの前に取り決めます。
代表は英語を話せないため、通訳の方か日本語ができるご家族の同行、または日本語の添乗員が付くツアーでのご利用をお願いしています。ご本人の海外旅行保険へのご加入もお願いします。 日程と行き先をうかがい、移動の時間も含めて、事前に書面でお見積りします。
旅行の手配について
STEP SUPPORTは旅行会社ではなく、旅行契約・宿泊予約・交通機関の予約・旅行商品の販売・旅行代金の収受は行いません。
旅行の手配は、お客様ご自身または旅行会社にて行っていただき、STEP SUPPORTは旅行中の介助・同行支援を担当します。
ご希望の方には、介護旅行・バリアフリー旅行に対応する旅行会社を無料でご紹介できます（紹介料は受け取りません）。
旅行会社とのご契約・ご予約・お支払い・変更・取消は、お客様と旅行会社との間で直接行っていただきます。
AI導入・業務改善伴走支援・AI活用防災研修・実働訓練
AI導入・業務改善伴走支援
- AI活用 無料チェック：0円
- AI業務診断（90分）：15,000円
- 研修・伴走支援：下の料金表をご覧ください（仕組みづくり・AI顧問はお見積り）
- AI導入・業務改善伴走支援のページを見る
AI活用防災研修・実働訓練
BCP×AI 年間パック（介護・障害福祉の事業所向け）：年180,000円（年2回までの研修・訓練、AIを使ったBCPの見直し、訓練の記録と振り返り、1年間のご相談）。単発の研修・訓練（介護・障害福祉の事業所）：90分33,000円（事前の聞き取りと記録1枚つき。3か月以内に年間パックをお申し込みの場合は差し引きます。モニター：先着3事業所は実費のみ・条件あり）。介護・福祉の事業所の職員向けAI研修（90分）も、モニターとして先着3事業所は実費のみでお受けしています（くわしくはモニター募集のページ）。一般企業・店舗の方は個別見積です。
法人・団体向け AI活用研修 料金（税込）
職場に伺い、皆さまの実際の仕事を題材に、ChatGPT・Claude・Geminiなどの生成AIを使う実習を行います。研修の人数は、受講される方の人数です。
出張研修（1つの事業所・団体で貸し切り）
| 研修 | 1〜10名 | 11〜20名 | 21名以上 |
|---|---|---|---|
| AI活用研修 入門（90分） | 30,000円 | 50,000円 | 要相談 |
| AI活用研修 実習つき（3時間） | 80,000円 | 120,000円 | 要相談 |
| AI活用 実践講座（10時間・全5回） | 200,000円 | 280,000円 | 要相談 |
- 交通費（研修・伴走支援・仕組みづくり・AI顧問に共通）：倉敷市から片道1時間以内は無料です。それより遠い場合は、実費をお見積りに含めます。
- 16名以上の実習つき研修・実践講座では、補助のスタッフが付くか、事前にAIアプリを入れておいていただくことをお願いしています。
- 実践講座（10時間）は、国の助成金（人材開発支援助成金）の対象になる場合があります。条件は事業所ごとに異なりますので、労働局または社会保険労務士にご確認ください。申請に必要なカリキュラム・出席簿などの書類づくりに協力します。
AI導入の伴走支援 料金（税込）
研修のあと、職員の皆さまが自分でAIを使えるようになるまで、現場で一緒に進めます。一度助言して終わりではなく、指示文・手順書が事業所に残ります。
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| ライト（Lite）：1か月 | 33,000円 | まず1か月だけ試せるプランです。訪問1回（2時間）と、メール・LINEでのご質問への回答。業務を1つにしぼり、AIへの指示文（使い方の型）を一緒に作ります。 |
| おすすめスタンダード（Standard）：3か月 | 198,000円（月66,000円の月払いも可） | 月2回（訪問1回・オンライン1回、各2時間）とご質問への回答。業務2つの指示文と手順書、社内でAIを使うときのルール（個人情報を入れない等）を作り、使う前と後の作業時間を記録します。 |
| プレミアム（Premium）：3か月 | 330,000円（月110,000円の月払いも可） | 月4回（訪問2回・オンライン2回、各2時間）とご質問への回答。スタンダードの内容に加えて、3つ目の業務と、職員の方向けのミニ研修（月1回30分）を行います。 |
| 定着サポート（伴走の終了後） | 月22,000円 | オンラインで月1回（1時間）とご質問への回答。作った指示文・手順書の手直しや、使える業務を増やすお手伝いをします。 |
- AI業務診断（90分）を受けてから1か月以内に伴走支援をお申し込みの場合、診断料15,000円を初月分から差し引きます。
- AIツール・クラウドサービスの利用料は、お客様のご負担です（お客様の名義でご契約いただきます）。
- 作業時間の削減など、特定の成果をお約束するものではありません。使う前と後の時間を記録し、一緒に確かめます。
AI業務の仕組みづくり・AI顧問（ご相談に応じて）
STEP SUPPORTが自分の事業で使っている「AIが下書きし、人が確かめて送る」仕組みを、お客様の業務に合わせて作ります。期間は2〜3か月が目安です。 研修や伴走支援を受けた事業所さまに、ご相談に応じてご提案します。料金は内容をうかがってからお見積りします（お見積りは無料）。
AI業務の仕組みづくり
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| ライト（Lite）：1つの業務 | お見積り | 例：お問い合わせメールへの返事の下書きを、AIが自動で作る仕組み |
| おすすめスタンダード（Standard）：2〜3の業務 | お見積り | 例：問い合わせの返事・見積の下書き・予定の登録を、つなげて自動で下書きする仕組み |
| プレミアム（Premium）：会社全体 | お見積り | 複数の部署・業務の下書きや記録を、AIで回す仕組み（内容をうかがってから範囲を決めます） |
| 保守（任意） | お見積り | 不具合の確認と修正、簡単な変更のご相談 |
AI顧問
| プラン | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| AI顧問（6か月が目安） | お見積り | 経営者の方と月1回（2時間）の打ち合わせとご質問への回答。会社全体でのAIの使い方の計画、社内ルールづくりを一緒に決めます。研修・仕組みづくりは含みません。 |
- 仕組みはお客様のアカウント上に作ります。パスワードなどはお客様に入力していただき、STEP SUPPORTは保存しません。
- AIやメールなど外部サービスの仕様変更・障害で動かなくなった場合の修正は、保守または別途お見積りとなります。
- お支払いは月ごとにご請求します（月末締め・翌月末までにお振込み）。
まずはAI活用 無料チェックから（0円）
介護の現場で働く防災士が、3日以内に、AIへの頼み方の例文つきでお返事します。
STEP 1
3分のチェックに回答
時間がかかっている仕事をフォームで教えてください（例：記録・ご家族への連絡文・BCPの見直し）。AIを使うと決めていなくても大丈夫です。
STEP 2
3日以内に、改善のヒントを3つメールでお届け
回答をもとに、明日から試せるヒントを3つ、AIへの頼み方の例文つきでお送りします。
STEP 3
くわしく知りたい方はAI業務診断へ
90分で業務をくわしく伺い、その場でAIを1つ実際に試します。後日、改善の進め方を書面でお渡しします（15,000円・税込）。
お返事の見本を見る（架空の事業所：デイサービス・職員10人）
ヒント1：ご家族へのお知らせ
伝えたいことを箇条書きで3行書き、AIに文章にしてもらいます。最後に日付と電話番号だけ、人が確かめます。
AIへの頼み方の例：「デイサービスから、ご家族に送るお知らせを作ってください。70〜80代の方も読むので、短い文で。内容：〔箇条書き〕。電話番号の場所は「○○○」で空けてください。」
ヒント2：記録のメモを整える
走り書きのメモを、「あったこと」と「職員の気づき」に分けて整えてもらいます。お名前は「Aさん」に置きかえてから貼ります。
AIへの頼み方の例：「次のメモを、介護記録として読みやすく整えてください。メモにないことは付け足さないでください。「あったこと」と「職員の気づき」に分けて、箇条書きにしてください。〔メモ〕」
ヒント3：BCPの見直し
具体的な場面を1つ決めて、計画の抜けをAIに挙げてもらいます。出てきた案は、現場で本当にできるかで選びます。
AIへの頼み方の例：「小規模のデイサービスのBCPを見直しています。「送迎中に震度6弱、利用者6人が車内」の場面で、計画に足りないことを10個あげ、すぐできる対策を1つずつ書いてください。」
実際のお返事は、いただいた回答に合わせて作ります。AIの答えは下書きです。最後は人が読んで直してください。
AI業務診断（90分 15,000円・税込）のお申込みは、お問い合わせフォームまたはお電話でどうぞ。
フォームには、利用者さん・ご家族・職員のお名前など、個人が分かる情報は書かないでください。 ヒントと診断結果は業務改善のための参考情報です。特定の効果をお約束するものではありません。営業目的のしつこいご連絡はいたしません。
別途実費となるもの
以下は原則として料金に含まれず、別途実費のご負担となります。
- 交通費
- 高速道路料金
- 駐車料金
- 宿泊費
- 食事代
- 観光施設等の入場料
- 同行者分として必要な費用
- その他サービス遂行に必要な実費
支払い条件
お支払い方法は、現金または銀行振込です。振込手数料はお客様のご負担となります。
| 外出支援同行サポート | 前金はいただきません。当日に現金、またはサービス後1週間以内にお振込みください。 |
|---|---|
| 介護旅行同行サポート | ① 申込金：お申込み後1週間以内に、見積金額の20%をお振込みください（入金確認をもってご予約確定）。 ② 残りの全額：旅行開始日の前日から数えて14日前までにお振込みください（14日前を過ぎてからのお申込みは、お申込み時に全額）。 ③ 旅行後の精算：延長料金・深夜料金・当方が立て替えた現地の小さな実費は、旅行終了後1週間以内に精算します（明細とレシートの写しをお渡しします。見積りより短かった場合は差額をお返しします）。 ・旅行代金（交通・宿泊・各種チケット）は、付き添う者の分も含めて、お客様から旅行会社へ直接お支払いください。当方は旅行会社ではないため、予約の代行・代金のお預かり・お取次ぎ・立て替えはしません。 ・現地での付き添う者の交通費・入場料・食事代などの小さな実費は、できるだけその場でお支払いください。 ・お支払いは原則お振込みです。期限までにご入金が確認できない場合は、ご連絡のうえ、ご予約を取り消すことがあります。 |
| AI業務診断（90分） | 実施日の前日までに、全額をお振込みください（当日の現金払いも可）。 |
| 研修・伴走支援・BCP×AI 年間パック（法人・団体） | 実施後に請求書をお送りします。原則として月末締め・翌月末までにお振込みください。 |
- お見積りの有効期限は、発行日から1か月間です。
- 当事業者は適格請求書発行事業者（インボイス）の登録をしておりません。