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STEP SUPPORT

INBOUND TRAVEL

海外からのお客様の介護旅行

海外から来日される、介護が必要な方の旅行・帰省に、旅行介助士が付き添います。
代表は英語を話せないため、通訳の方、または日本語ができるご家族の同行で対応しています。そのぶん、介助に集中します。

CONDITIONS

ご利用の条件

  • 通訳の方、または日本語ができるご家族が同行してください(旅行中ずっと、日本語でやりとりできる方)
  • お申込み・事前のお打ち合わせは、日本語でお願いします(旅行会社・ホテルのご担当者さま、ご家族からのご連絡も歓迎です)
  • ご本人の病名・お薬・アレルギー・歩ける距離・介助の内容を、事前に日本語でお知らせください
  • 海外旅行保険へのご加入をお願いします(緊急連絡先をお知らせください)
  • 旅行の予約・手配は、ご本人・ご家族または旅行会社で行ってください(当方は手配を行いません)
SUPPORT

お引き受けすること

  • 観光・移動の付き添い(歩くときの支え、車いすの介助、段差・階段の手助け)
  • トイレ・食事・入浴の介助、見守り(入浴は事前に取り決めた場合のみ)
  • 行き先の段差・トイレなどの事前確認(岡山・倉敷周辺)
  • 指差しシート(英語・日本語)で、体調やトイレなどをその場で確かめます
  • 思い出アルバム(A4両面・紙)と利用報告書(日本語)は追加料金なし
PRICE

料金(税込)

  • 介護旅行同行サポートと同じです。1日25,200円〜(介護度で変わります)。例:要介護2の方の1泊2日 63,000円
  • 交通・宿泊・チケットの代金(付き添う者の分を含む)は、旅行会社へ直接お支払いください(当方はお預かりしません)。現地での付き添う者の食事代などの小さな実費は別にかかります
  • 通訳の方の費用は含みません
FOR AGENCIES & HOTELS

旅行会社・ホテルのご担当者さまへ

  • 介助が必要な海外のお客様のツアー・ご宿泊で、介助の部分だけをお引き受けします
  • 通訳(通訳ガイドの同行でも可)とご契約・旅行の手配は御社で、当方は介助・見守りに専念します
  • 流れ:ご相談 → 書面でお見積り・介助内容の取り決め → 行き先の事前確認 → 当日 → 利用報告書
  • 当方は旅行業者ではなく、旅行の契約・手配は行いません
IN ENGLISH

For travelers from overseas

A certified travel caregiver from Kurashiki, Okayama, can accompany travelers who need care (wheelchair users, older adults) and help with moving around, toilet, meals and bathing.

Please note: our staff does not speak English. An interpreter or a family member who speaks Japanese must travel with you, and inquiries must be made in Japanese.

We do not book travel. Please arrange transport and hotels yourself or through a travel agency.

CONTACT

ご相談は無料です

お電話(070-2278-8357)か、お問い合わせフォームから、日本語でご連絡ください。
旅行会社・ホテルのご担当者さまからのご相談もお受けします。